AZ UTÁNVÉTES FIZETÉS RÉSZLETEI:
Az árut kiszállításkor, a futárnál kell kifizetni.
Kérjük ügyeljen arra, hogy a kiszállítás időpontjában rendelkezésre álljon
a megfelelő mennyiségű összeg, melyet a futárnak kell átadni. Személyes átvétel esetén telephelyünkön bankkártyával is tud fizetni,
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS VÁLASZTÁSA ESETÉN:
Ingyenesen és regisztráció nélkül fizethet bankkártyával vagy hitelkártyával. A fizetést „szinte azonnal” lekönyveljük és rögtön megkezdhetjük a megrendelése teljesítését. A gazpalackos.hu-n történő biztonságos és ingyenes online fizetések a Viva wallet rendszerén keresztül kerülnek jóváírásra
BANKI UTALÁS ESETÉN:
A rendelés leadása után kapni fog egy e-mailt, mely tartalmazni fog minden információt a rendelési összeg kiegyenlítéséhez. FONTOS, HOGY A MEGJEGYZÉS ROVATBAN TÜNTESSE FEL A RENDELÉSSZÁMOT!!! Az összeg beérkezésének ellenőrzése után elkezdjük feldolgozni a rendelését, erről külön e-mailben értesítjük
Cégünk Budapesten, Pest és Bács-Kiskun megyében ingyenes szállítási szolgáltatását nyújt megrendelői számára.
A KISZÁLLÍTÁS MUNKANAPOKON REGGEL 8 ÉS DÉLUTÁN 15 ÓRA KÖZÖTT TÖRTÉNIK.
A kiszállítás napján a rendelésben megadott telefonszámon sofőrűnk felveszi Önnel a kapcsolatot, és megadja a kézbesítés várható időpontját. Fontos, hogy a cserepalackot készítsék elő a sofőr érkezéséig,
ezzel is megkönnyítve a gyors és gördülékeny csere folyamatot.
A kiszállítást a megadott címhez tartozó első zárható ajtóig, illetve kapubejáróig végezzük, de kizárólag olyan helyekre, ahova a kresz szabályai szerint 3,5 tonnás teherautó behajthat. Szolgáltatásunk kizárólag a kiszállítást foglalja magába,
egyéb kapcsolódó szolgáltatásokat nem tartalmaz (pl. a palack(ok) rendszerről való lekötése ill. visszakötése, pincébe, emeletre és lépcsőn történő le és felvitele stb…)
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL ESETÉN:
A rendelés leadása után személyesen is kicserélheti palackját telephelyünkön
FONTOS: Indulás előtt ellenőrizze, hogy a rendelés feldolgozása megtörtént, erről e-mailben kap értesítést.
Munkanapokon reggel 7 és délután 15 óra között állunk rendelkezésére.
Átvételipont: 2310. Szigetszentmiklós, Barázda u. 46, (Barázda u. és Tagi u. sarok)
Köszönjük, hogy nálunk vásárolt! Ha nem elégedett a vásárolt termékkel, segítünk a visszaküldés folyamatában. Kérjük, olvassa el alábbi szabályzatunkat a visszaküldési lehetőségekről.
A visszaküldésre a kézhezvételtől számított 14 naptári napon belül van lehetőség.
A visszaküldeni kívánt termékeknek eredeti, sértetlen állapotban kell lenniük,
az összes címkével és eredeti csomagolásban.
A visszaküldés elindításához lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben vagy a weboldalon keresztül, és adja meg a rendelési számot, valamint a visszaküldeni kívánt termékeket. A visszaküldést jóváhagyás után postai úton küldje vissza a megadott címre, vagy hozza vissza telephelyünkre.
Hibás vagy sérült termékek esetén a vissza szállításról mi gondoskodunk. Minden más esetben (például, ha meggondolta magát) a visszaküldési szállítási költségek a vásárlót terhelik.
Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük Önt a visszatérítési folyamat megkezdéséről.
A visszatérítést az eredeti fizetési mód szerint hajtjuk végre, és a jóváírás 5-10 munkanapot vehet igénybe, a banktól függően.
Ha a termék hibásan vagy sérülten érkezett, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és csatoljon fotókat a termékről és a sérülésről. Ilyen esetekben teljes visszatérítést vagy cserét biztosítunk a vásárló választása szerint.
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési folyamattal kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: info@gazpalackos.hu
Telefon: +36-20-268-58-88
